Kommunikation in der Managementberatung ist kein Soft Skill – sie ist methodisches Handwerk. Eine gemeinsame Methodenbasis schafft Handlungssicherheit, ein gemeinsames Verständnis für komplexe Sachverhalte und unterstützt die Verlässlichkeit gegenüber Kunden.
Genau deshalb investiert die arf GmbH gezielt in das, was in vielen Beratungshäusern als selbstverständlich vorausgesetzt wird: in die kommunikative Kompetenz der eigenen Beraterinnen und Berater.
Was das „Berater 1×1″ ist
In unserem internen Trainingsformat „Berater 1×1″ arbeiten unsere Kolleginnen und Kollegen an konkreten Kommunikationskompetenzen: typgerechte Kommunikation, strukturierte Auftragsklärung, Moderation und Präsentation. Nicht abstrakt, sondern anhand realer Fallkonstellationen – mit direktem, ehrlichem Feedback.
Das Format wird seit Jahren von unserer langjährigen Trainerin Carina El-Nomany begleitet, die inzwischen viele Generationen von Beraterinnen und Beratern bei arf GmbH begleitet hat.
Warum Kommunikation in der Managementberatung entscheidend ist
Wer öffentliche Organisationen durch Veränderung begleitet – in einer SAP S/4HANA-Transformation, einem Reorganisationsprozess oder einer Digitalstrategie – muss Menschen wirklich erreichen. Nicht nur Entscheidungsträger, sondern alle, die von einer Veränderung betroffen sind.
Betroffene zu Beteiligten machen: Das ist unser Anspruch. Und er beginnt damit, wie wir zuhören, wie wir Komplexes verständlich machen, wie wir Widerstände ernst nehmen, bevor sie zum Problem werden.
Kommunikation in der Managementberatung ist für uns deshalb kein ergänzendes Thema. Sie ist ein zentraler Bestandteil dessen, wie wir arbeiten – und wie wir ausbilden.
Herzlicher Dank an Carina El-Nomany für viele Generationen im Training und an alle Teilnehmenden für ihre Lernbereitschaft und ihr Engagement.
