Am 16. Mai 2024 fand eine firmeninterne Kommunikationsschulung statt, welche unter dem Titel „Erfolgreich kommunizieren: Menschen verstehen und Missverständnisse vermeiden“ von unseren Kollegen Matthias Troger und Peter Petrus, beides mehrfach zertifizierte Trainer im Rahmen der Erwachsenenbildung und Kommunikation, organisiert worden ist.
Das Hauptziel dieser Schulung war es, die Kommunikationsfähigkeiten unserer Mitarbeitenden zu verbessern, um Missverständnisse zu reduzieren und eine effektivere Zusammenarbeit zu fördern.
Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil unseres Arbeitsalltags und entscheidend für den Erfolg unserer Bemühungen, gemeinsam mit unseren Kunden eine gemeinsame Sprache zu sprechen und Begrifflichkeiten transparent und nachhaltig im Projekt zu verankern.
Eine gelungene Kommunikation ermöglicht nicht nur ein besseres Verständnis untereinander, sondern trägt auch zur Schaffung eines harmonischen und produktiven Arbeitsumfelds bei.
Während der Schulung lernten wir verschiedene Kommunikationsmodelle kennen, darunter das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun und das Meta-Modell der Sprache. Diese Modelle helfen, Feinheiten der Sprache zu verstehen und zeigen auf wie unterschiedliche Wahrnehmungen und Interpretationen zu Missverständnissen führen können. Durch praktische Übungen, wie das Arbeiten in Gruppen und Rollenspiele, konnten wir das Gelernte direkt anwenden und vertiefen.
Ein besonderer Fokus lag auf der gewaltfreien Kommunikation, die es uns ermöglicht, unsere Bedürfnisse klar und respektvoll zu äußern. Dies ist besonders wichtig, um Konflikte zu vermeiden und ein positives Arbeitsklima zu fördern.
Wir bei der arf GmbH sind stehts darum bemüht, eine gelungene Kommunikation im Rahmen der internen und externen Kommunikation herzustellen, da sie der Schlüssel zu einem erfolgreichen Miteinander und einer effizienten Arbeitsweise ist.
Durch Schulungen wie diese stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeitenden bestens gerüstet sind, um den Herausforderungen des Arbeitsalltags zu begegnen und gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.
