Digitalisierung

Startseite » Digitalisierung

Digitalisierung

Startseite » Digitalisierung

Die Digitalisierung ist keine rein technologiegetriebene Entwicklung, sondern ein soziotechnischer Wandel, der alle Lebensbereiche verändert. Die öffentliche Verwaltung sollte den Wandel gleichzeitig gestalten und sich selbst auch an den Wandel anpassen.

Gestaltung und Anpassung beschränken sich nicht auf Bürger-Apps, Portale, Anwendungen zu Open Data und Onlinebeteiligung von Lobby- oder Interessengruppen. Die skizzierte Außenperspektive der Digitalisierung ist zweifellos ein wichtiger Gestaltungsbereich, in dem ein politischer und gesellschaftlicher Handlungsdruck besteht. Eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie verknüpft jedoch die Innen- und die Außenperspektive und entwickelt nicht nur plakative Oberflächen, sondern gestaltet auch in den Verwaltungen notwendige Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen. Dadurch ermöglicht sie eine bessere Servicequalität, direktere Kommunikation, bessere Arbeitsbedingungen und eine aktive Gestaltung des demografischen Wandels.

Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Digitalisierungsvorhaben mit unserer langjährigen Expertise bei der Organisations- und Personalentwicklung sowie Prozessoptimierung im öffentlichen Dienst, bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung komplexer IT-Vorhaben, im Controlling und Risikomanagement sowie bei der Gestaltung von anspruchsvollen Veränderungsprozessen.

Wir haben auf Basis unserer langjährigen Erfahrungen und nach Analyse von über 30 Studien und Veröffentlichungen ein Rahmenkonzept einer erfolgreichen Digitalisierungsstrategie entwickelt. Weitere Informationen zu unserem Whitepaper finden Sie hier.

Beitrag

Erfolgsstory: Digitalisierung des Gesundheitsamts Amberg-Sulzbach

Im Rahmen eines wegweisenden Digitalisierungsprojekts setzte sich die arf GmbH das Ziel, die…

Beitrag

Erfolgsstory: Digitalisierung des Gesundheitsamts Tirschenreuth

Im Rahmen des Pakts für den Öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD) hat das Gesundheitsamt Tirschenreuth…

Beitrag

Die Digitalisierung als Schlüssel zur adaptiven Organisation:

Die Digitalisierung ist weit mehr als eine technologische Umwälzung; sie ist ein soziotechnischer…

Beitrag

Big Data als Mittel zur Prozessautomatisation und Prozesssicherheit

Big Data also die Gewinnung von Erkenntnissen aus großen Datenbeständen kann in unterschiedlichsten…

Beitrag

Prozessoptimierung durch medienbruchfreie Workflows

Organisatorische Workflows werden oftmals als Synonym der Prozessdurchführung verwendet. Technische Workflows hingegen unterstützen…

Beitrag

Prozessoptimierung im Baumanagement

Während BIM im Baubereich seit Jahren in aller Munde ist, sieht die Realität…

Publikation

Verwaltung, eGovernment und Digitalisierung – Grundlagen, Konzepte und Anwendungsfälle

Eine effizient und effektiv arbeitende öffentliche Verwaltung ist die Voraussetzung für Wirtschaftswachstum und…

Publikation

Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung – Ein 360°-Handlungsleitfaden

Die Digitalisierung ist nicht nur eine rein technologiegetriebene Entwicklung, sondern ein soziotechnischer Wandel,…