Am 10. März fand der zweite von insgesamt vier geplanten Remote-Schulungstagen zum „BeraterInnen 1×1“ statt.
Dabei werden unseren BeraterInnen die wichtigsten Methoden und Kommunikationstechniken für eine erfolgreiche und wertschätzende Zusammenarbeit mit unseren KundInnen vermittelt.
Die Schulung findet unter der Leitung von Herrn Mario Grabner -Geschäftsführer und Kursdirektor der Ausbildungsakademie myNLP– statt.
Der Fokus der Schulung liegt dabei hauptsächlich auf der Kommunikation mit unseren KundInnen. Mario Grabner zeigt den Teilnehmern, wie sie mithilfe von NLP-Techniken eine effektive Gesprächsführung gestalten können, um die Bedürfnisse ihrer KundInnen bestmöglich erfassen und erfüllen zu können.
NLP steht für „Neuro-Linguistisches Programmieren“ und ist eine Methode der Kommunikationspsychologie, die sich mit der Analyse und Veränderung menschlicher Verhaltensmuster und Denkprozesse befasst. In der Beratungspraxis hat sich NLP als wirkungsvolles Instrument zur Verbesserung von Kommunikation und zur Erreichung von persönlichen Zielen etabliert.
Wir freuen uns, mit dem „BeraterInnen 1×1“ eine Schulung anbieten zu können, die einen echten Mehrwert für die berufliche Praxis unserer MitarbeiterInnen bietet und bedanken uns bei Mario Grabner für seine exzellente Leitung.